第1条（適用範囲）

1.「ムーミンバレーパークデジタル年間パスポート購入サービス利用規約」(以下、「本規約」といいます。)は、株式会社ムーミン物語からムーミンバレーパークデジタル年間パスポート（以下、「本パスポート」といいます。）の販売を委託され、販売場所の運営をおこなうネオス株式会社 (以下、「当社」といいます。)が提供する「ムーミンバレーパークデジタル年間パスポート購入サービス」(以下、「本サービス」といいます。)の利用に対して適用されます。

2.本サービスに関連する本規約とは別に当社が定める諸規程は、それぞれ本規約の一部を構成するものとします。本規約の規定と諸規程の内容が異なる場合には、諸規程の内容が優先して適用されるものとします。また、本規約の定めのない事項については、法令又は一般に確立された慣習によるものとします。

３.本サービスは全て日本国内に在住のお客様のみがご利用ができるサービスとなっており、日本国外に在住のお客様のご利用はできませんので、予めご了承ください。

第2条（規約の変更）

1.当社は、次の場合に、お客様の同意を得ることなく本利用規約を変更することがあり、変更後は変更後の利用規約が優先して適用されることになります。

（1）本利用規約の変更が、契約者の一般の利益に適合するとき。

（2）本利用規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。

2.当社は、本利用規約の変更にあたり、変更後の本利用規約の効力発生日が到来する前までに、本利用規約を変更する旨及び変更後の本利用規約の内容ならびにその効力発生日をwebサイト（URL：https://metsa-hanno-annualpass.com/）内に掲示することにより、契約者に周知するものとします。

3.変更後の本利用規約の効力発生日以降に、お客様が本サービスを利用した場合、お客様は、本利用規約の変更に同意したものとみなします。

第3条（本パスポート購入の料金）

1.本パスポートの購入にあたり、お客様は、おとな13,000円(税込)　こども8,000円(税込)を当社の定めるところによりクレジットカード決済にて当社にお支払いいただくことが必要となります。

2.お客様のご利用スマートフォン端末を通じての会員登録手続は、全てスマートフォン端末契約者からの手続きとして取り扱われるものとします。

第4条（当社からの通知）

1.当社は、本パスポートのWebサイトでの掲示や電子メールの送付、その他当社が適当と判断する方法により、お客様に対し、随時必要な事項を通知します。

2.前項の通知は、当社が当該通知を当社のWeb上又は電子メールで行った場合は、Web上に掲示し、又は電子メールを発送した時点より効力を発するものとします。

第5条（利用環境）

1.お客様は、本サービスの利用に際して自己の費用と責任において、本パスポートの購入に必要な通信機器・ソフトウェア・通信手段等を用意するものとします。

2.本サービスのご利用には利用料の他にお客様がご利用いただいている通信キャリア（株式会社NTTドコモ、ソフトバンクモバイル株式会社、又はKDDI株式会社その他の通信事業者）の提供する通信サービスの通信料が別途発生します。

3.当社は、本サービスの利用に関し、次の推奨環境において動作保証をするものとします。また、JavaScript、Cookieが使用できる状態でご利用ください。なお、OSやブラウザのアップデートに伴う不具合に対する改修は当社にて可能な範囲にて行います。

4.当社は、次の各号に定める原因によって、お客様が利用場所において、必要な本パスポートを利用施設やサービスに提示できないことによる損害については、一切責任を負いません。

　(1)お客様が、本パスポートの利用日までに 前項に掲げた利用環境を持たないまま本パスポートを購入した場合。

　(2)本パスポートの購入後、お客様が所持する通信機器が故障又は破損、損壊し本パスポートの呼び出し、表示等できない場合。

　(3)本サービスに登録したメールアドレス又はそのメールアドレスの電子メールに対するアクセス手段を消失若しくは紛失、失念した場合。

　(4)お客様が使用するスマートフォンにおける、通信会社によるデータ通信サービスが、通信会社から使用停止、契約解除されたことにより、お客様がデータ通信手段を失った場合。

　(5)通信会社の都合によってデータ通信サービスが停止した場合。

　(6)お客様が利用している電子メールサービスの提供事業者の事情により、本サービスに登録したメールアドレスの電子メール機能が利用できない場合。

　(7)お客様が利用している電子メールサービスの受信設定により、当社が送信する電子メールの受信を拒絶している場合。

第6条（お客様の自己責任）

お客様が本サービスを利用するにあたり、自ら行った行為及び自己のメールアドレス等によりなされた一切の行為並びにそれらの結果について、当社の故意又は重大な過失がある場合を除き、自らの行為の有無、過失の有無を問わずその責任を負担するものとします。

また、本サービスを利用にあたり、相手方や第三者に損害を与えた場合、お客様は自己の責任と負担において当該第三者との紛争を解決するものとします。お客様が本規約に違反して当社及び当社の所属する企業グループに損害を与えた場合、当社は当該お客様に対して、被った全ての損害の賠償を請求することができるものとします。

第7条（権利の譲渡禁止）

お客様は、本サービスを受けることができる権利を、当社の事前の同意を得ることなく第三者に譲渡及び貸与してはならないものとします。

第8条（個人情報の取扱）

1.当社はお客様が登録する個人情報を適切に保護し、当社が定める「個人情報保護方針」を遵守します。

2.本サービスに関連して、当社が提供する各種サービスをお客様が利用する際に、お客様の個人情報を取得する場合があります。これら利用については当社が定める「プライバシーポリシー」に則り行います。

3.お客様による登録又はサービス利用の過程において、当社が知り得た情報に関し、当社及び当社が個人情報保護に関する契約を締結した委託先以外の第三者にお客様の個人情報を開示することは原則としていたしません。 但し、次の各号の場合には、開示することがあります。

　(1)お客様が、個人情報の開示に同意している場合

　(2)法令により開示を求められた場合

　(3)当社が、本サービスの利用動向の分析のため収集した情報を、特定の個人を識別できない形式に匿名加工を施したうえで開示する場合

第9条（本パスポートの無効化）

1.お客様からの本パスポート購入の利用料が支払われない、お客様が本規約に違反した、お客様が不正若しくは違法に本サービスを利用した又は真実かつ正確なデータが入力されていないと当社が判断した場合には、当社は事前の予告無く当該お客様が将来に渡ってサービスを利用することをお断りする場合があります。なお、この場合に当社はお客様に対し、拒絶理由を開示する義務はないものとします。

2.当社は、本サービスにおいて、お客様が不正若しくは違法に本パスポートを入手し、当該お客様による未使用の本パスポートがある場合は、該当する本パスポートを無効化できるものとします。

3.前二項に定める当社の対応によりお客様に何らかの損害が発生した場合であっても、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切責任を負わないものとします。

第10条（本パスポートの返品等）

1.お客様が、本パスポートの購入を完了した場合、本パスポートの利用前後を問わず、返品・返金はできませんので、予めご了承ください。

2.当社はお客様に対し、本パスポートの有効期間内に本パスポートを利用できる権利を付与するものであり、有効期間の経過をもって、お客様は本パスポート利用の権利を失うものとします。

第11条（本サービスに関するシステム内容の変更）

当社は、本サービスの提供、運営、登録に関するシステムや内容の変更が必要であると判断した場合には、事前に通知することなく必要な変更を行います。

第12条（サービスの中止・中断）

当社は、次の各号に該当する場合、予告無く本サービスの運営を中止又は中断できるものとします。この場合にお客様に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。

(1)本サービスのシステムの保守を定期的に又は緊急に行う場合

(2)戦争、暴動、騒乱、労働争議、地震、噴火、洪水、津波、火災、停電その他の非常事態により、本サービスの提供が通常どおりできなくなった場合

(3)前各号のほか、当社が、本サービスの運営上、一時的な中断が必要と判断した場合

第13条（禁止事項）

お客様は、本サービスの利用にあたって、次の各号に定める行為を行ってはならないものとします 。

(1)他のお客様、第三者若しくは当社の著作権、財産権、プライバシー又はその他の権利を侵害する行為、及び侵害するおそれのある行為

(2)前号のほか、他のお客様、第三者若しくは当社に不利益又は損害を与える行為、及び与えるおそれのある行為

(3)他のお客様、第三者又は当社を誹謗中傷する行為

(4)公序良俗に反する行為、及びそのおそれのある行為、又は公序良俗に反する情報を他のお客様若しくは第三者に提供する行為

(5)犯罪的行為、又は犯罪的行為に結び付く行為、及びそのおそれのある行為

(6)選挙期間中であるか否かを問わず、選挙運動又はこれに類する行為

(7)性風俗、宗教、政治に関する活動

(8)当社の承諾なく、本サービスを通じて、又は本サービスに関連して、営利を目的とした行為、又はその準備を目的とした行為

(9)ログインID 及びパスワードを不正に使用する行為

(10)本サービスを通じて又は本サービスに関連してコンピュータウィルス等の有害なプログラムを使用し若しくは提供する行為

(11)第三者になりすまして情報を送信する又は書き込む行為

(12)当社の承認した以外の方法により本サービスを利用する行為

(13)当社の承諾なく、本サービスにより得られる情報を、自己の私的利用以外の目的で複製・送信する行為、又は方法の如何を問わず第三者による利用に供する行為

(14)未成年のお客様が、法定代理人の同意を得ずに本サービスを利用する行為

(15)法令に違反する、又は違反するおそれのある行為

(16)前各号に定めるほか、当社が不適切と判断する行為

第14条（損害賠償）

1.お客様が本規約に反した行為又は不正若しくは違法に本サービスを利用することにより、当社及び当社の所属する企業グループに損害を与えた場合、当社は該当お客様に対して相応の損害賠償の請求(弁護士費用を含む)を行うことができるものとします。

2.お客様が本サービスに関して損害を被った場合、当社は本サービスに関する対価としてお客様から受領した金額利用料を上限として賠償の責任を負うものとします。ただし、故意又は重過失による場合はこの限りではありません。

第15条 （準拠法）

本規約の発効、効力、履行については日本法に基づきます。

第16条 （管轄裁判所）

1.本サービスに関連してお客様と当社との間で紛争が生じた場合には、当事者間において誠意をもって協議し、円満な解決をはかるものとします。

2.協議をしても解決しない場合、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

第17条 （規約の発効）

本規約は、日本標準時2022年12月1日より有効とします。

制定2022年12月1日