よくあるご質問&ヘルプページ5_4|ムーミンバレーパークデジタル年間パスポート

回答

デジタル年間パスポートが提示できない

デジタル年間パスポートをご提示できない場合は、ご入園いただけません。

必ず購入後と来園予定前に、デジタル年間パスポートが表示できることをご確認ください。

購入履歴を確認しての入園、パスポートのプリントアウトやスクリーンショットでのご入園はできません。

デジタル年間パスポートは、本サイトにログインの上、TOPページにございます「パスポートを表示」ボタンをタップすると、ポップアップウインドウにて表示されます。

もし「デジタル年間パスポート」を表示することができないとわかった場合には、問い合わせ窓口までお問い合わせください。

窓口の受付時間は10:00~17:00(土日祝日、年末年始を除く)となり、確認・回答までにお時間をいただきますので、即時のご回答はできかねます。予めご了承ください。

※ムーミンバレーパーク現地での確認や対応はできません。

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