回答
ログインができない。年間パスポートが表示できない。
パスワードやメールIDを忘れてしまった場合、ログイン画面内にございます「パスワードを忘れた方」「メールID（メールアドレス）を忘れた方」より、パスワードの再発行等を行ってください。
また「秘密の質問」への回答により、メールアドレスを表示させることが可能です。
（秘密の質問への回答は「ひらがな」となります）
上記では解決しない、またはそれ以外の理由でログインできない場合は、問い合わせ窓口までお問い合わせください。
窓口の受付時間は10：00～17：00（土日祝日、年末年始を除く）となり、確認・回答までにお時間をいただきますので、即時のご回答はできかねます。予めご了承ください。
※ムーミンバレーパーク現地での確認や対応はできません。
